空き家管理 Q&A
空き家管理について色々な疑問にお答えしていきます。
ここに記載されていない質問や疑問がございましたら、お問い合わせフォームよりご質問ください。
火災保険は必ず必要ですか?
火災保険には必ずご加入ください。
空き家であっても、漏電、放火、近隣火災などの事故が起こる可能性があります。
郵便ポストの中身はどうなりますか?
手紙や書類などは、月に一度の報告書と一緒に送らせていただきます。
チラシやDMなどは希望があればこちらで破棄させていただきます。
水道・電気・ガスの契約はどうすればいいですか?
通水や室内清掃を行う契約内容の場合は、水道・電気はそのまま継続してください。
ガスは安全面からも契約を停止して、閉管するようお願いします。
室内や外観に不具合があった場合は、どのような対応になりますか?
不具合があった場合には、速やかにご連絡致します。
修理が必要な場合には、弊社の工事部と連携して見積りを提示した上で、
お客様と相談しながら、必要な施工を行います。
貴重品・ゴミを残して置いても大丈夫ですか?
ダメです。
破損・紛失などのトラブルを防止するためにも、貴重品や金品類は
置き残さないでください。
また、ゴミについては衛生面でも問題がありますので、
事前に片付け・処分をお願いします。
給湯器・電気温水器などの水抜きはお願いできますか?
設備破損の可能性があるため、弊社では行っておりません。
お客様より別途専門業者(ガス会社・メーカーなど)へ依頼してください。
※水抜きを怠ると、冬場など凍結による機器破損を招きます。